상품 패킹을 일괄적으로 진행하고 있어 일회용품과 아이스팩을 제외하기 어려운 점 양해부탁드립니다. 고객님의 선택사항을 반영할 수 있는 물류 시스템을 구축해나가도록 노력하겠습니다.
런치24 공식 인스타그램 채널을 통해 현재 진행 중인 다양한 이벤트를 확인하실 수 있습니다.
상품의 신선도 유지를 위해 친환경 물 타입의 아이스팩을 사용하고 있습니다. 폐기 시 물은 따라 버려주시고 비닐 포장재는 비닐류로 배출하시면 됩니다.
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런치24 홈페이지 상품 페이지 하단에, 신청을 원하시는 날짜의 제품별 라벨 정보를 자세히 확인하실 수 있습니다.
런치24 전문 MD가 맛과 영양 등 여러 요소를 고려하여 구성하고 있습니다. 매일 고품질의 신선하고 건강한 점심 메뉴를 만나보실 수 있습니다.
필수 영양소를 골고루 균형있게 섭취하실 수 있도록 건강한 식단을 지향합니다. 고객님의 평소 식사량과는 다소 차이가 있을 수 있으나, 영양만점 한끼를 드실 수 있습니다.
메뉴표 상세페이지 하단에 삽입된 제품 라벨지에 원재료명, 영양성분 함유량, 제조사 등이 상세히 기재되어 있으니 드실 때 확인해주세요.
네, 맞습니다. 포인트는 구매 수량 / 구매 금액으로 환급되며, 쿠폰의 경우 쿠폰 조건에 충족되지 않는 구독권 환불 시 환급됩니다.
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영업일 기준으로 수령일 2일 10시 전까지 마이페이지 > 주문 조회 에서 취소하실 수 있습니다.
마이페이지>주문주회에서 취소 후 재주문 진행 부탁드립니다.
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채널톡을 통해 변경할 수 있습니다.- 일정/수량/메뉴 변경: 영업일 기준으로 수령일 2일 전 오전 10시까지 변경 가능- 주소 변경: 수령일 기준으로 2일 전 오전 10시까지 변경 가능
가상계좌로 결제 시 입금자 정보 확인란에서 현금영수증 발행 정보를 입력하시면 영업일 기준 익일 발급됩니다.
채널톡으로 고객님 성함, 연락처, 메일주소와 함께 세금계산서 발행을 요청하시면 구독 종료일에 맞춰 세금계산서가 발행됩니다. 단, 무통장입금 신청 건에 한해 세금계산서가 발행되며, 가상계좌 또는 카드결제로 신청하신 경우에는 발행되지 않습니다.
마이페이지 > 주문조회에서 결제를 취소하실 수 있습니다. 영업일 기준 2일 전의 신청 건부터 취소가 가능하므로 결제 후 일정 기간이 지나면 신청 일자에 따라 부분 환불만 가능합니다.
결제가 완료된 상태에서는 결제수단을 변경할 수 없습니다. 단, 결제수단을 변경해야 할 경우, 신청을 취소하신 후 재신청하셔야 합니다.
신청내역은 마이페이지 > 주문조회에서 확인할 수 있습니다.
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